Vprašalnik, ki ga imate pred seboj, je izdelan z namenom pridobitve povratne informacije strank o zadovoljstvu in izboljševanju delovanja občinske uprave Mestne občine Koper.
Cilji, ki jih želimo doseči:
- približati se strankam in spoznati njihova pričakovanja, potrebe, želje,
- izpolniti potrebe in pričakovanja strank,
- pritegniti stranke v proces izboljšav pri izvedbi storitev,
- spremljati raven odnosa s strankami,
- dvig ravni zadovoljstva strank.
Za Vaše sodelovanje se Vam v naprej zahvaljujemo.
Anketa je anonimna.
